planet-swap.com

Adakah Geng Sehat pernah ke rumah sakit, klinik, makmal, atau penyedia perkhidmatan kesihatan lain, dan kemudian diminta nama dan tarikh lahir anda sebelum melakukan prosedur perubatan?

Sebagai ahli farmasi yang bekerja di hospital, saya juga sering bertanya nama dan tarikh lahir pesakit sebelum menyerahkan dan menjelaskan terapi ubat kepada pesakit. Tidak jarang, saya berjumpa dengan pesakit yang mengadu hal ini. Sebilangan pesakit merasa kesal kerana selalu menyoal nama dan identiti lain oleh doktor, jururawat, ahli farmasi, dan lain-lain.

Lelaki, percayalah, pekerja kesihatan melakukan ini bukan hanya untuk bersenang-senang! Sebaliknya, ini dilakukan untuk memastikan keselamatan anda sebagai pesakit. Ingin tahu mengenai hubungan antara panggilan nama dan keselamatan pesakit? Ini adalah ulasan!

Apakah keselamatan pesakit?

Sebelum ini, saya ingin mengajak Geng Sihat untuk mengenali salah satu perkara terpenting dalam aktiviti perkhidmatan kesihatan, iaitu keselamatan pesakit aka keselamatan pesakit keselamatan pesakit. Keselamatan pesakit ditakrifkan oleh Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO) sebagai 'ketiadaan bahaya yang dapat dicegah bagi pesakit, dan pencapaian tahap risiko minimum bahaya yang berkaitan dengan perawatan kesihatan'.

Oleh itu, keselamatan pesakit dapat didefinisikan sebagai pencegahan bahaya kepada pesakit. Terdapat beberapa perkara yang menjadi fokus utama dalam mewujudkan keselamatan pesakit. Salah satunya adalah ketepatan pengenalan pesakit!

Mengapa pengenalan pesakit penting dalam memastikan keselamatan pesakit?

Tahukah anda bahawa salah mengenal pasti pesakit boleh menyebabkan kejadian yang membahayakan seseorang? Bayangkan jika anda adalah pesakit di hospital yang mempunyai ratusan hingga ribuan pesakit. Anda mendapat ubat untuk demam kepialu, sementara di sebelah bilik anda ada seorang pesakit yang sedang dirawat dan menerima terapi ubat untuk penyakit jantungnya.

Sekiranya proses pengenalan pesakit tidak dijalankan dengan betul, tidak mustahil anda akan mengambil ubat jantung yang sepatutnya dihantar kepada pesakit di bilik sebelah. Dan kesannya tentunya merugikan anda. yang sama sekali tidak memerlukan ubat itu. Atau secara melampau, anda akan dibawa ke bilik pembedahan untuk mendapatkan cincin jantung, yang harus dilakukan untuk pesakit di sebelah anda.

Ya, salah mengenal pasti pesakit boleh menyebabkan kesalahan prosedur, pentadbiran dan transfusi ubat, serta pengambilan sampel dan pemprosesan sampel, seperti sampel darah atau air kencing. Walaupun dalam kes yang melampau, ia boleh menyebabkan bayi yang baru lahir pulang ke rumah keluarga yang salah!

Oh, sungguh menakutkan, geng! Namun, ambillah. Berita baiknya adalah bahawa kesalahan tersebut dapat dicegah dengan pelbagai intervensi dan strategi, untuk mencapai pengenalan pesakit yang tepat!

Sekurang-kurangnya dua perkara digunakan untuk mengenal pasti pesakit

Salah satu cara yang biasa digunakan untuk mengenal pasti pesakit adalah dengan bertanya sekurang-kurangnya dua perkara yang berkaitan dengan identiti pesakit. Biasanya, nama dan tarikh lahir digunakan. Pekerja kesihatan akan secara aktif meminta nama dan tarikh lahir pesakit.

Ingat, ini dilakukan dengan menggunakan soalan aktif. Oleh itu, bukannya bertanya, "Tuan, nama anda ialah Encik Ahmad Sabar yang lahir pada 1 Januari 1980, bukan?" Pekerja kesihatan akan mengajukan soalan, "Tuan, bolehkah anda nyatakan nama lengkap dan tarikh lahir anda?"

Mengapa soalan aktif? Ini bertujuan agar pesakit sendiri memberikan maklumat, agar kebenaran dapat lebih dipercayai. Sebabnya, pesakit hanya boleh mengatakan ya jika pekerja kesihatan mengemukakan soalan pasif seperti 'Nama anda Ahmad, bukan?'

Lalu bagaimana dengan pesakit yang tidak dapat bercakap, yang tidak sedarkan diri, atau berada dalam keadaan penenang? Sudah tentu mereka tidak dapat menyebut nama dan tarikh lahir secara aktif. Nah, untuk keadaan pesakit ini, yang akan menjadi rujukan untuk pengenalan pesakit adalah gelang identiti yang diletakkan di tangan mereka.

Kemudian seperti yang disebutkan di atas, sekurang-kurangnya ada dua identiti pesakit yang harus disahkan. Jadi, itu bukan sekadar namanya. Kerana, mungkin ada dua pesakit yang mempunyai nama yang sama, bahkan nama penuh mereka sama persis!

Saya pernah mengalami keadaan di wad rawatan yang terdiri daripada kira-kira 40 katil, terdapat lima pesakit bernama Ahmad. Malah, saya juga pernah bertemu dengan dua pesakit berbeza yang kedua-duanya mempunyai nama penuh Purnama Wati dalam satu hari!

Identiti kedua selain nama yang biasanya digunakan dalam pengenalan pesakit adalah tarikh lahir. Untuk tujuan dalaman antara jabatan di hospital, identiti pesakit dalam bentuk rekod perubatan pesakit juga akan diminta.

Satu perkara yang pasti, nombor bilik tidur pesakit tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti pesakit. Kerana di hospital yang sibuk, pergantian pesakit dapat terjadi dengan sangat cepat. Penggunaan nombor bilik untuk mengenal pasti pesakit akan sangat terdedah kepada kesalahan perubatan.

Pesakit perlu memainkan peranan aktif untuk keselamatan mereka sendiri

Seperti yang telah saya jelaskan di atas, bentuk soalan yang akan diminta untuk mengenal pasti pesakit adalah soalan aktif. Itulah sebabnya pesakit boleh menerima soalan yang sama puluhan kali sehari. Sama ada sebelum pemeriksaan doktor, jururawat menyuntik ubat, kakitangan makmal mengambil sampel darah, melakukan pemindahan darah, melakukan sinar-X, dan sebagainya.

Pekerja perubatan dalam sehari boleh berpotongan dengan puluhan atau bahkan ratusan pesakit. Sudah tentu, sebagai orang biasa, mereka tidak dapat mengingat satu persatu perincian pesakit yang dirawat. Ditambah dengan fakta bahawa pekerja perubatan bekerja pada sistem shift. Jururawat yang merawat anda pada waktu pagi akan berbeza dengan jururawat yang merawat anda pada waktu malam.

Oleh itu, peranan aktif pesakit sangat diperlukan untuk keselamatan pesakit itu sendiri. Meminta nama dan tarikh lahir pesakit adalah sesuatu yang dilakukan oleh kakitangan perubatan untuk memastikan bahawa pemeriksaan yang dilakukan, serta ubat-ubatan dan terapi lain yang diberikan ditujukan kepada pesakit yang tepat. Akibatnya, pesakit juga dilindungi dari bahaya kesalahan perubatan yang disebabkan oleh kesalahan pengenalan pesakit.

Nah, sekarang anda sudah tahu sebab mengapa semasa di hospital anda akan sering ditanya nama penuh dan tarikh lahir anda? Selepas ini, jangan kecewa atau marah lagi jika itu yang anda minta! Semua untuk keselamatan anda sendiri, sungguh! Salam sihat!